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Cómo presentar un reclamo
Requisitos para presentar un reclamo
Plazo para reclamar
Dónde reclamar

Requisitos para presentar un reclamo

Requisitos para presentar un reclamo
  • Consignar el nombre o razón social, número de Rol Único Tributario, domicilio, profesión u oficio del reclamante; y en caso de que corresponda, los mismos antecedentes de su(s) representantes (s), y la naturaleza de la representación que realizan.

  • Especificar los fundamentos del reclamo, y contener en forma precisa las peticiones que se someten a consideración del TTA.

  • Ir acompañado de los documentos en que se funda, excepto aquellos que por su volumen, naturaleza, ubicación u otras circunstancias, no pueden agregarse.

Plazo para reclamar

Procedimientos Tributarios

I. Procedimiento general de reclamaciones tributarias: Liquidaciones, giros o resoluciones

El plazo fatal para reclamar por liquidaciones, giros o resoluciones emitidos por el SII es de 90 días contados desde que ocurrió la notificación. El plazo de presentación del reclamo se ampliará por un año cuando el contribuyente, conforme a lo dispuesto en el inciso tercero del artículo 24, pague la suma determinada por el SII dentro del plazo de 90 días contados desde la notificación correspondiente.

II. Procedimiento especial de reclamo por vulneración de derechos

El reclamo por vulneración de derechos debe presentarse por escrito ante el TTA dentro del plazo de 15 días hábiles contados desde la ocurrencia del acto u omisión del Servicio de Impuestos Internos, o desde que se haya tomado conocimiento cierto del mismo y constando dicha situación en autos.

III. Procedimiento general para la aplicación de sanciones

El acta levantada por funcionario competente del SII tomando conocimiento de que se cometió una infracción, o reuniendo antecedentes que hacen verosímil su comisión, es notificada personalmente o por cédula al afectado, y dentro del plazo de 10 días contados desde dicho acto, el contribuyente debe formular sus descargos ante el TTA correspondiente mediante un escrito en el que debe indicar con claridad y precisión los medios de prueba de los que piensa valerse.

IV. Procedimiento especial para la aplicación de sanciones

Notificado el contribuyente por el SII respecto del giro de las multas a las que se refiere el párrafo segundo, o de las infracciones contempladas en el párrafo tercero, puede reclamar ante el TTA de su jurisdicción por escrito y dentro del plazo de 15 días contados desde la notificación del giro o de la infracción.

V. Procedimiento especial de reclamo de los avalúos de bienes raíces

Dentro del mes siguiente al de la fecha de término de exhibición de los roles de avalúo, los contribuyentes y las municipalidades pueden reclamar del avalúo que el SII haya asignado a un bien raíz en la tasación general.

Procedimientos Aduaneros

I. Procedimiento general de reclamaciones aduaneras

El plazo para interponer el reclamo ante el TTA competente para conocer las reclamaciones aduaneras, es de 90 días contados desde la notificación correspondiente.

II. Procedimiento especial de reclamo por vulneración de derechos

El reclamo por vulneración de derechos debe ser presentado por escrito ante el TTA dentro del plazo de 15 días hábiles contados desde la ocurrencia del acto u omisión, o desde que se haya tomado conocimiento cierto del mismo y constando dicha situación en autos.

III. Procedimiento especial para el reclamo de sanciones por infracciones aduaneras

El afectado por una multa aplicada por Aduanas puede reclamar ante el TTA correspondiente, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de realización de la audiencia a la que debió comparecer ante el funcionario especialmente designado para ese efecto por el Director Regional o por el Administrador de Aduana.

IV. Procedimiento especial para el reclamo de sanciones disciplinarias

Cancelación de la habilitación como almacenista

El plazo para interponer un reclamo por sanción disciplinaria por negación o cancelación de la habilitación para ejercer como almacenista, es 10 días contados desde la notificación de la resolución respectiva.

Despachadores, apoderados o auxiliares: Sanciones disciplinarias de suspensión en el ejercicio del cargo, cancelación de la licencia, nombramiento o permiso.

El plazo para interponer el reclamo por sanción disciplinaria con suspensión en el ejercicio del cargo, cancelación de la licencia, nombramiento o permiso, a un despachador, apoderado o auxiliar, es 10 días contados desde la notificación de la resolución respectiva.

Dónde reclamar

Para dar inicio a una causa, el reclamante debe ingresar el primer escrito en el mesón de atención del TTA correspondiente, según horarios de atención. Ver más


Región de Arica y Parinacota
TTA de Arica
Avenida 7 de junio N°280, primer piso.
Teléfono (58) 233-253

Región de Tarapacá
TTA de Iquique
Calle Tarapacá N°305, tercer piso.
Teléfono (57) 424-080

Región de Antofagasta
TTA de Antofagasta
Calle 14 de febrero N°1806, primer piso, Edificio Cumbres.
Teléfono (55) 494-058

Región de Atacama
TTA de Copiapó
Avenida Los Carrera N°795, primer piso, Edificio Doña Isidora.
Teléfono (52) 238-163

Región de Coquimbo
Las Rojas poniente 301, La Serena.
Teléfono (51) 218-382

Región del Maule
TTA del Maule
Edificio Portal del Maule, Calle 1 Norte 931, tercer piso, Talca.
Teléfono (71) 232-205

Región de La Araucanía
TTA de La Araucanía
Arturo Prat 847, oficina 203, segundo piso, Temuco
Teléfono (45) 212-410

Región de Magallanes y Antártica Chilena
TTA de Magallanes y Antártica Chilena
Av. Libertador Bernardo O'Higgins 1198, Punta Arenas
Teléfono (61) 242-399

Región del Bío-Bío
TTA del Bío-Bío
Av. Chacabuco 1085, of 1501, Concepción
Teléfono: (41) 224-7805

Región de Los Ríos
TTA de Los Ríos
Av. Arauco 730, Valdivia
Teléfono: (63) 259-555

Región de Los Lagos
TTA de Los Lagos
Av. Juan Soler Manfredini 11, of 1401, Puerto Montt
Teléfono: (65) 315-948

Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo
TTA de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo
Av. Baquedano 67, Coyhaique
Teléfono: (67) 251-161 – (67) 251-256